ダウンロードできない

【iOS】
利用端末が対応端末（OS）の条件を満たしていない場合は、対応端末でダウンロードをお試しください。
正しい日時の設定、端末の再起動、通信環境の改善等で症状が改善する場合があります。

【Android】
利用端末が対応端末（OS）の条件を満たしていない場合は、対応端末でダウンロードをお試しください。
キャッシュのクリア、端末の再起動、十分な空き容量の確保、通信環境の改善等で症状が改善する場合があります。