お知らせ・不具合情報
2026.4.16 不具合スマスロ マギアレコード 魔法少女まどか☆マギカ外伝 アプリ内課金(アドオン)の不具合に関して
スマートフォンアプリ『スマスロ マギアレコード 魔法少女まどか☆マギカ外伝』にて、
「購入項目の復元」に不具合が発生しておりますこと申し訳ございません
調査を行い、修正の対応を進めてまいります。
取り急ぎ上記不具合を回避するには
まずApp storeの購入履歴にて当該アイテムが購入済みとなっていることをご確認ください
そのうえで再度購入操作を行っていただくことで
「このアイテムは購入済みです。無料で再入手しますか?」と表示され、無料で復元することができます。
お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
何かご質問や追加情報がございましたら、お気軽にお知らせください。
お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い致します。
お問い合わせの前に
対応機種、対応OSに含まれない端末でのご購入、及び不具合などのトラブルにつきましては、返金を含むすべてのサポート対象外となります。
対応機種一覧を必ずご確認の上、お問い合わせください。
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