対応機種/対応OS一覧
アレックス(2018)

下記の対応機種、対応OSに含まれない端末でのご購入、および不具合などのトラブルにつきましては、返金を含む全てのサポート対象外となります。
端末名右横()内の数字が対応OSとなります。
OSバージョンアップにはご留意ください。

iOS

iPhone6(iOS10.2.1/iOS11.4.1/iOS12.3.0)
iPhone6S(iOS10.2.1/iOS11.1.0/iOS12.0.0)
iPhone7(iOS10.3.3/iOS11.0.0/iOS12.0.2)
iPhone8(iOS11.3.0/iOS12.2.0)
iPhone6 Plus(iOS10.1.1/iOS11.0.0/iOS12.0.0)
iPhone6S Plus(iOS10.3.3/iOS11.1.0/iOS12.0.0)
iPhone7 Plus(iOS10.0.0/iOS11.1.0/iOS12.3.0)
iPhone8 Plus(iOS11.4.0/iOS12.2.0)
iPhoneSE(iOS10.0.1/iOS11.3.1/iOS12.3.0)
iPhoneX(iOS11.1.0/iOS12.1.0)
iPhoneXs(iOS12.0.0)
iPhoneXsMAX(iOS12.1.2)
iPhoneXR(iOS12.0.1)
iPad 5th(iOS10.3.3/iOS11.1.0/iOS12.3.1)
iPad 6th(iOS11.4.1/iOS12.1.0)
iPad Air(iOS10.3.3/iOS11.0.3/iOS12)
iPad Air2(iOS10.1.1/iOS11.1.1/iOS12.2)
iPad Air3(iOS12.3.0)
iPad mini 3(iOS10/iOS11.0.3/iOS12.1.1)
iPad mini 4(iOS10.2.1/iOS11.3/iOS12.2)
iPad mini 5(iOS12.2)
12.9インチiPad Pro(iOS10.2.1/iOS11.1.0/iOS12.0.0)
9.7インチiPad Pro(iOS10.3.1/iOS11.1.0/iOS12.1.4)
12.9インチiPad Pro2(iOS10.3.2/iOS11.3.0/iOS12.0.0)
10.5インチiPad Pro2(iOS10.3.2/iOS11.4/iOS12.3.0)
11インチiPad Pro3(iOS12.3.0)
12.9インチiPad Pro3(iOS12.3.0)

Android

SO-04H(8.0.0)
SO-01J(8.0.0)
SO-02J(8.0.0)
SO-03J(8.0.0)
SO-04J(9.0.0)
SO-01K(8.0.0)
SO-02K(8.0.0)
SO-03K(9.0.0)
SO-04K(9.0.0)
SO-05K(9.0.0)
SO-01L(9.0.0)
SO-02L(9.0.0)
SC-02H(7.0.0)
SC-02J(9.0.0)
SC-03J(9.0.0)
SC-04J(9.0.0)
SC-01K(9.0.0)
SC-02K(9.0.0)
SC-03K(9.0.0)
SC-01L(8.1.0)
SC-02L(8.1.0)
SC-03L(9.0.0)
SC-04L(9.0.0)
L-01J(7.0.0)
L-01K(8.0.0)
L-03K(8.1.0)
DM-02H(6.0.1)
DM-01K(7.1.2)
SH-04H(7.0.0)
SH-02J(8.0.0)
SH-03J(9.0.0)
SH-01K(8.0.0)
SH-03K(9.0.0)
SH-01L(8.1.0)
SH-04L(9.0.0)
DM-01J(6.0.1)
F-03H(7.1.1)
F-04H(7.1.1)
F-01J(8.1.0)
F-04J(6.0.1)
F-05J(7.1.1)
F-01K(8.1.0)
F-02K(7.1.1)
F-03K(7.1.2)
F-04K(8.1.0)
F-01L(8.1.0)
F-02L(9.0.0)
MO-01J(7.1.1)
MO-01K(7.1.2)
Z-01K(7.1.2)
HW-01K(8.1.0)
d-01J(7.0.0)
d-01K(8.0.0)
d-02K(8.0.0)

SHV34(8.0.0)
SHV35(7.0.0)
SHV36(6.0.1)
SHV37(8.0.0)
SHV38(7.0.0)
SHV39(7.1.1)
SHV40(9.0.0)
SHV41(8.0.0)
SHV42(9.0.0)
SHV43(8.1.0)
SHV44(9.0.0)
HTV32(7.0.0)
HTV33(8.0.0)
SOV33(7.0.0)
SOV34(8.0.0)
SOV35(8.0.0)
SOV36(9.0.0)
SOV37(9.0.0)
SOV38(8.0.0)
SOV39(9.0.0)
KYV38(6.0.1)
KYV40(7.0.0)
KYV41(8.1.0)
KYV42(7.1.1)
KYV43(7.1.2)
KYV44(8.0.0)
KYV45(9.0.0)
KYT32(7.1.2)
KYT33(8.1.0)
SCV33(8.0.0)
SCV35(9.0.0)
SCV36(8.0.0)
SCV37(9.0.0)
SCV38(9.0.0)
SCV39(9.0.0)
SCV40(9.0.0)
SCV41(9.0.0)
SCV42(9.0.0)
SCV43(9.0.0)
LGV33(7.0.0)
LGV34(7.0.0)
LGV35(8.0.0)
LGV36(8.1.0)
LGT32(7.0.0)
HWV31(7.0.0)
HWV32(8.0.0)

601HT(8.0.0)
506SH(8.0.0)
509SH(6.0.1)
603SH(7.0.0)
605SH(7.1.1)
606SH(7.0.0)
701SH(8.0.0)
704SH(8.0.0)
706SH(9.0.0)
801SH(9.0.0)
803SH(9.0.0)
808SH(9.0.0)
605HW(6.0.1)
701HW(7.0.0)
704HW(8.0.0)
BLA-L09(9.0.0)
LYA-L09(9.0.0)
602KC(7.1.1)
704KC(8.1.0)
502SO(6.0.1)
601SO(6.0.1)
602SO(8.0.0)
701SO(8.0.0)
702SO(9.0.0)
801SO(9.0.0)
601LV(6.0.0)
701LV(7.1.1)
Pixel 3(9.0.0)
Pixel 3 XL(9.0.0)
Pixel 3a(9.0.0)
Pixel 3a XL(9.0.0)

EVA-L09(7.0.0)
M03(6.0.1)
Zenfone3(8.0.0)
Zenfone4(7.1.1)
507SH(7.1.1)
S1(7.0.0)
S2(8.1.0)
S3-SH(8.1.0)
S4-KC(9.0.0)
S5(9.0.0)
X1(7.1.1)
X2-HT(8.0.0)
X3-KC(8.0.0)
X4-SH(9.0.0)
X5-LG(9.0.0)