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アレックス(2018) 対応機種/対応OS一覧

下記の対応機種、対応OSに含まれない端末でのご購入、および不具合などのトラブルにつきましては、返金を含む全てのサポート対象外となります。

iOS(iPhone/iPad)

対応OS
端末名右横()内の数字が対応OSとなります。
※OSバージョンアップにはご留意ください。
対応機種
iPhone6(iOS10.3.1/iOS11.3.1/iOS12.1.0)
iPhone6S(iOS10.0.2/iOS11.0.3/iOS12.0.0)
iPhone7(iOS10.2.1/iOS11.4.1/iOS12.1.0)
iPhone8(iOS11.0.0/iOS12.1.2)
iPhone6 Plus(iOS10.2.0/iOS11.3.0/iOS12.0.0)
iPhone6S Plus(iOS10.3.2/iOS11.4.1/iOS12.0.0)
iPhone7 Plus(iOS10.0.0/iOS11.1.0/iOS12.0.0)
iPhone8 Plus(iOS11.4.1/iOS12.0.0)
iPhoneSE(iOS10.1.1/iOS11.2/iOS12.0.0)
iPhoneX(iOS11.1.0/iOS12.0.0)
iPhoneXs(iOS12.1.2)
iPhoneXsMAX(iOS12.1.0)
iPhoneXR(iOS12.1.0)
iPad 5th(iOS10.3.3/iOS11.4/iOS12.0.0)
iPad 6th(iOS11.4.1/iOS12.0.0)
iPad Air(iOS10.3.3/iOS11.3)
iPad Air2(iOS10.0.2/iOS11.1.1/iOS12.1)
iPad mini 3(iOS10.0.1/iOS11.0.3/iOS12.1.1)
iPad mini 4(iOS10.0.0/iOS12.0.0)
12.9インチiPad Pro(iOS10.2.1/iOS11.2.0/iOS12.0.0)
9.7インチiPad Pro(iOS10.3.1/iOS11.1/iOS12.0.0)
12.9インチiPad Pro2(iOS11.3.0/iOS12.1.3)
10.5インチiPad Pro2(iOS10.3.3/iOS11.4.0/iOS12.0.0)
11インチiPad Pro3(iOS12.1.0)
12.9インチiPad Pro3(iOS12.1.0)

Android

対応機種 / 対応OS

端末名右横()内の数字が対応OSとなります。
※OSバージョンアップにはご留意ください。

docomo
SO-04H(8.0.0)
SO-01J(8.0.0)
SO-02J(8.0.0)
SO-03J(8.0.0)
SO-04J(8.0.0)
SO-01K(8.0.0)
SO-02K(8.0.0)
SO-03K(9.0.0)
SO-04K(8.0.0)
SO-05K(8.0.0)
SO-01L(9.0.0)
SC-02H(8.0.0)
SC-02J(8.0.0)
SC-03J(8.0.0)
SC-04J(8.0.0)
SC-01K(8.0.0)
SC-02K(8.0.0)
SC-03K(8.0.0)
SC-01L(8.1.0)
SC-02L(8.1.0)
L-01K(8.0.0)
L-03K(8.1.0)
DM-02H(6.0.1)
DM-01K(7.1.2)
SH-04H(8.0.0)
SH-02J(8.0.0)
SH-03J(9.0.0)
SH-01K(8.0.0)
SH-03K(8.0.0)
SH-01L(8.1.0)
DM-01H(5.1.1)
DM-01J(6.0.1)
F-03H(7.1.2)
F-04H(7.1.1)
F-01J(8.1.0)
F-04J(6.0.1)
F-05J(7.1.1)
F-01K(8.1.0)
F-02K(7.1.1)
F-03K(7.1.2)
F-04K(8.1.0)
MO-01J(7.1.1)
MO-01K(8.1.0)
Z-01K(7.1.2)
HW-01K(8.1.0)
d-02H(5.1.1)
d-01J(7.0.0)
d-01K(7.0.0)
d-02K(8.0.0)
au
SHV33(7.0.0)
SHV34(8.0.0)
SHV35(8.0.0)
SHV36(6.0.1)
SHV37(8.0.0)
SHV38(8.0.0)
SHV39(9.0.0)
SHV41(8.0.0)
SHV42(9.0.0)
SHV43(8.1.0)
HTV32(8.0.0)
HTV33(8.0.0)
SOV33(8.0.0)
SOV34(8.0.0)
SOV35(8.0.0)
SOV36(9.0.0)
SOV37(9.0.0)
SOV38(8.0.0)
SOV39(9.0.0)
KYV37(5.1.1)
KYV38(6.0.1)
KYV40(7.0.0)
KYV41(8.1.0)
KYV42(7.1.1)
KYV43(7.1.2)
KYV44(8.0.0)
KYT32(8.1.0)
KYT33(8.1.0)
SCV33(8.0.0)
SCV35(8.0.0)
SCV36(8.0.0)
SCV37(8.0.0)
SCV38(8.0.0)
SCV39(8.0.0)
SCV40(8.1.0)
LGV33(6.0.1)
LGV34(7.0.0)
LGV35(8.0.0)
LGV36(8.1.0)
LGT31(7.0.0)
HWT31(5.1.1)
HWV31(7.0.0)
HWV32(8.0.0)
SoftBank
601HT(8.0.0)
506SH(8.0.0)
509SH(6.0.1)
603SH(7.0.0)
605SH(9.0.0)
606SH(7.0.0)
701SH(8.0.0)
704SH(8.0.0)
706SH(8.0.0)
801SH(9.0.0)
803SH(9.0.0)
605HW(6.0.1)
701HW(7.0.0)
704HW(8.0.0)
BLA-L09(8.0.0)
LYA-L09(9.0.0)
504KC(6.0.1)
602KC(7.1.1)
704KC(8.1.0)
601SO(6.0.1)
602SO(8.0.0)
701SO(9.0.0)
702SO(9.0.0)
801SO(9.0.0)
701LV(7.1.1)
Pixel 3(9.0.0)
Pixel 3 XL(9.0.0)
その他
EVA-L09(7.0.0)
M03(6.0.1)
Zenfone3(6.0.1)
Zenfone4(7.1.1)
507SH(8.0.0)
S2(8.0.0)
S4-KC(8.0.0)
S5-SH(9.0.0)
X1(9.0.0)
X2-HT(8.0.0)
X3-KC(8.1.0)
X4-SH(9.0.0)
X5-LG(9.0.0)